(電子商務(wù)研究中心訊) 2016年央視3·15晚會(huì)披露，為了訂單銷量，電商深陷刷單魔咒，通過刷單來迅速提升網(wǎng)店信譽(yù)已成為公開的秘密，淘寶、美麗說、大眾點(diǎn)評(píng)、百度錢包等均被點(diǎn)名。
5月11日，中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”智庫——中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)發(fā)布《2015-2016年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+法律報(bào)告》(報(bào)告下載：www.99poke.cn/zt/1516flbg/)，該報(bào)告是作為電商領(lǐng)域的專業(yè)法律報(bào)告。
報(bào)告顯示：首例微信傳銷案、南京網(wǎng)絡(luò)惡意刷單第1案、聰明狗告淘寶天貓“屏蔽”索賠百萬、樂視919發(fā)貨門事件、全國(guó)首例眾籌融資案、浙江首例P2P被判集資詐騙案、“短融網(wǎng)”訴“融360”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案、大眾點(diǎn)評(píng)狀告百度侵權(quán)案、上海消保委告三星手機(jī)預(yù)裝44個(gè)軟件案、酷派奇酷撕逼大戰(zhàn)是“2015-2016年十大互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域典型法律案例”。
以下為“南京網(wǎng)絡(luò)惡意“刷單”第一案：惡意“刷單”1500次店主被判刑”案例解讀：
【案例類型】不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案
【所在領(lǐng)域】互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷
【相關(guān)鏈接】《直擊CCTV 315晚會(huì)，獨(dú)家解讀：互聯(lián)網(wǎng)為何成“重災(zāi)區(qū)”？》：www.99poke.cn/zt/2016315bg/
【案例簡(jiǎn)介】
一名淘寶店店主為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雇人瘋狂購買對(duì)方產(chǎn)品，惡意“刷單”1500多次，最終觸發(fā)淘寶自動(dòng)處罰機(jī)制，造成對(duì)手蒙受損失19萬余元。南京雨花臺(tái)法院開庭審理此案，涉案淘寶店店主等人被以涉嫌破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪起訴。該案也是南京市網(wǎng)絡(luò)惡意“刷單”第一案。
【律師點(diǎn)評(píng)】
對(duì)此，國(guó)內(nèi)知名律師、《2015-2016年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+法律報(bào)告》聯(lián)合主編、網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務(wù)所吳旭華(微信號(hào)：hzxh2011)律師認(rèn)為：
“反向刷單”涉嫌破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪，破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪規(guī)定于《刑法》第276條，指由于泄憤報(bào)復(fù)或者其他個(gè)人目的，毀壞機(jī)器設(shè)備、殘害耕畜或者以其他方法破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為。
該罪的客體為正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，犯罪行為包括毀壞機(jī)器設(shè)備行為，以及與之具有同等效果的破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為；而立案標(biāo)準(zhǔn)上，追訴的最低金額為5000元。
在該案中，淘寶店主以惡意競(jìng)爭(zhēng)為目的，雇傭他人惡意“反向刷單”，客觀上造成對(duì)方店鋪被淘寶平臺(tái)處罰并損失19萬元的犯罪結(jié)果，完全符合破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪的犯罪構(gòu)成，以該罪予以追訴應(yīng)當(dāng)是恰當(dāng)?shù)摹?/p>
此外，除了在構(gòu)成犯罪時(shí)需要承擔(dān)刑事責(zé)任外，“反向刷單”的行為也違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十四條之規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。因其行為本身也構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，故還需要承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)賠償責(zé)任。
本案的侵權(quán)方與被侵權(quán)方均為淘寶平臺(tái)內(nèi)部店家，其行為本身已經(jīng)破壞了平臺(tái)上的正常經(jīng)營(yíng)秩序，顯然也應(yīng)該受到平臺(tái)規(guī)則的制約，《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》就針對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者惡意評(píng)價(jià)的行為作相應(yīng)的約定，對(duì)于瑕疵評(píng)價(jià)信息可以及時(shí)刪除，對(duì)惡意評(píng)價(jià)人可采取身份驗(yàn)證、屏蔽評(píng)論內(nèi)容、刪除評(píng)價(jià)、限制評(píng)價(jià)、限制買家行為等處理措施。但是總體而言，處罰力度不大，平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)在規(guī)制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為上充分發(fā)揮其作用，負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)義務(wù)。
對(duì)此，國(guó)內(nèi)知名律師、《2015-2016年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+法律報(bào)告》聯(lián)合主編、網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、遼寧亞太律師事務(wù)所董毅智(微信號(hào)：ziranren2012)律師認(rèn)為：
惡意刷單案被定為涉嫌破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪起訴，屬于相應(yīng)的特殊客體案件，但也反映出很多行業(yè)潛規(guī)則。職業(yè)差評(píng)師等群體已形成相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈，正如案例所表述，惡意的為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刷單，破壞對(duì)方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，其行為不僅僅是損害對(duì)手，更損害了廣大消費(fèi)者的利益，破壞了市場(chǎng)公平的環(huán)境。
但在具體罪名上可能涉及敲詐勒索、可能涉及破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、也可能涉及詐騙。期望各地的司法機(jī)關(guān)能夠統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn)，從根本上打擊這種行為，給網(wǎng)商一個(gè)相對(duì)健康的發(fā)展環(huán)境。
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