(電子商務(wù)研究中心訊) 輕模式反向O2O洗衣平臺(tái)“我要洗衣”獲得北京聯(lián)創(chuàng)一千萬(wàn)元Pre-A輪融資，同時(shí)與賽維集團(tuán)展開(kāi)全面戰(zhàn)略合作，并獲其數(shù)百萬(wàn)元聯(lián)合投資。
該輪融資后，“我要洗衣”創(chuàng)始人包俊杰告訴億歐網(wǎng)，將在2015年9月10日全面上線APP，堅(jiān)持此前迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)、提高訂單量的發(fā)展方向，具體著手于近期增加入駐洗衣店數(shù)量，年內(nèi)計(jì)劃在海外市場(chǎng)進(jìn)行推廣。
當(dāng)被問(wèn)及“我要洗衣”憑借什么獲得與干洗連鎖品牌賽維集團(tuán)的合作，包俊杰告訴億歐網(wǎng)，其為合作者提供低成本洗滌耗材以及移動(dòng)版CRM系統(tǒng)，使合作者能有一個(gè)相對(duì)完善的線上入口，且能更方便的進(jìn)行自主營(yíng)銷(xiāo)。“我要洗衣”的競(jìng)爭(zhēng)力在于其先進(jìn)的CRM系統(tǒng)和新穎的經(jīng)營(yíng)模式。CRM系統(tǒng)在餐飲行業(yè)應(yīng)用較為廣泛，但在洗衣行業(yè)，應(yīng)用少且僅能在PC端使用，而“我要洗衣”開(kāi)發(fā)出專(zhuān)用于洗衣行業(yè)的CRM系統(tǒng)，不僅能在PC端進(jìn)行使用，在移動(dòng)端，干洗店就能很方便的進(jìn)行用戶管理，用戶也能通過(guò)APP對(duì)洗衣流程進(jìn)行全程把控。而對(duì)“我要洗衣”的接受程度，據(jù)包俊杰介紹，在對(duì)上海2500家干洗店進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有40%的干洗店愿意入駐“我要洗衣”平臺(tái)，接受平臺(tái)對(duì)其日常洗衣服務(wù)的督促和運(yùn)營(yíng)建議。
據(jù)億歐網(wǎng)了解，“我要洗衣”上線于2015年年初，是一家線上洗衣及干洗服務(wù)的O2O平臺(tái)，初期可為用戶提供微信公眾賬號(hào)下單服務(wù)，其合作的干洗店可基于LBS為用戶提供配送服務(wù)。包俊杰告訴億歐網(wǎng)，目前，其平臺(tái)已進(jìn)駐上海、杭州、嘉興、沈陽(yáng)、銀川，無(wú)錫六個(gè)城市，日均訂單量可達(dá)5000單，已接入眾多品牌入駐，如賽維、象王、福奈特、美國(guó)UCC、潔豐、泰潔、伊爾薩、美國(guó)GEP、正章、約瑟芬，卡柏等。
其實(shí)，于2015年3月25日，億歐網(wǎng)曾報(bào)道過(guò)“我要洗衣”獲薛蠻子400萬(wàn)元天使輪融資，其一直致力做洗衣行業(yè)“淘寶網(wǎng)”。長(zhǎng)期以來(lái)，洗滌O2O創(chuàng)業(yè)者關(guān)注三方面的事情：一是線上流量接入；二是線下洗滌工廠；三水物流配送。現(xiàn)階段，該行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)尤為嚴(yán)重，同時(shí)泰笛洗滌、e袋洗、多洗等平臺(tái)占據(jù)較多市場(chǎng)資源，初創(chuàng)企業(yè)難以在短期內(nèi)形成競(jìng)爭(zhēng)力。“我要洗衣”想從對(duì)干洗門(mén)店的整合切入洗滌O2O市場(chǎng)，通過(guò)與諸多線下干洗店的加盟，為其提供CRM系統(tǒng)便于用戶管理，且進(jìn)行流量引入和用戶體驗(yàn)反饋，欲打造一個(gè)洗滌O2O的“淘寶式”多地域網(wǎng)絡(luò)覆蓋平臺(tái)。
設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景，用戶可通過(guò)“淘寶式”的手機(jī)端享受本地洗滌服務(wù)，全程跟蹤配送物流，根據(jù)評(píng)價(jià)進(jìn)行洗滌商家選擇，參與多種洗滌優(yōu)惠活動(dòng)。但是現(xiàn)今淘寶面臨一個(gè)問(wèn)題，仿品太多。這個(gè)問(wèn)題對(duì)初創(chuàng)平臺(tái)而言，直指用戶信任度。對(duì)此，包俊杰稱“我要洗衣”采取兩種方式，①內(nèi)控，通過(guò)對(duì)接入干洗店的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行把關(guān)，審核干洗店能夠達(dá)到的服務(wù)程度和服務(wù)水平，據(jù)實(shí)披露在平臺(tái)上的商家介紹中；②擴(kuò)張，“我要洗衣”是想做一個(gè)大平臺(tái)，所以平臺(tái)角度來(lái)看，接入干洗店數(shù)量多，用戶選擇余地大，干洗店自主運(yùn)營(yíng)時(shí)就能形成一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)，從而提高洗衣行業(yè)整體的洗衣質(zhì)量。
關(guān)于合作洗衣店類(lèi)型，不僅會(huì)與已有線上入口但不完善的洗滌平臺(tái)合作，還與此前純線下的洗衣店合作，包俊杰稱，現(xiàn)今洗滌O2O平臺(tái)大力占據(jù)大量洗衣市場(chǎng)資源，純線下洗衣店客單量收到影響，大量洗衣店想要謀求線上流量入口但又不能改善競(jìng)爭(zhēng)力缺乏的現(xiàn)狀，“我要洗衣”解決其痛點(diǎn)。
總體來(lái)看，“我要洗衣”另辟蹊徑，避開(kāi)現(xiàn)今洗滌O2O發(fā)展成熟平臺(tái)，轉(zhuǎn)而借鑒餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)用于洗衣行業(yè)，并進(jìn)行技術(shù)更新，學(xué)習(xí)淘寶平臺(tái)服務(wù)模式，整合線下洗衣店集中合作管理。
目前，“我要洗衣”仍在積極擴(kuò)張，一方面增加合作洗衣店數(shù)量，一方面加強(qiáng)與洗滌耗材商的合作，未來(lái)想要通過(guò)為平臺(tái)上干洗店提供洗滌耗材等附加業(yè)務(wù)進(jìn)行盈利。對(duì)于資本寒冬逆向擴(kuò)張，包俊杰稱，“寒冬是相對(duì)的，這樣對(duì)市場(chǎng)是好事，可減少不必要的競(jìng)爭(zhēng)。只要模式好，效率高，抓緊融資，早日自我造血，那么機(jī)會(huì)還是很大的。”(來(lái)源：億歐網(wǎng) 文/牙七）
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
