(電子商務研究中心訊) 觀點：Uber打車應用能否在亞洲混下去？共分享0次EvernoteReadabilityInstapaperPocket張瓏馨張瓏馨關注科技發(fā)展，及時報道最新最有趣的科技資訊。訂閱作者發(fā)布于2014-02-04 10:09:31
經常關注國外科技動態(tài)和科技創(chuàng)業(yè)的讀者都聽過Uber，Uber這款打車應用在短短三年內就發(fā)展成了一家覆蓋全球多國70多個城市的大型跨國公司，市值已經達到34億美元。在2013年年末，Uber團隊明確表示要開發(fā)亞洲市場，爭取在2014年樹立“未來生活方式”的品牌。
擴張，向亞洲！
Uber提出了“在亞洲大繁榮”的計劃，目前正在亞洲的14個城市招聘員工，初期將主要針對東南亞市場和移民者社區(qū)。筆者作為移民者社區(qū)的成員之一，我認為Uber此舉可以在短期內獲得很好的成績，但想要在亞洲獲得長期的勝利就需要Uber采取更宏大的策略，考慮當地的文化因素和文化的跨區(qū)域影響因素。
Uber應如何快速搶占亞洲市場？
三點需要特別注意：旅游市場、娛樂引導以及與亞洲公司合作。Uber必須從這三點出發(fā)，才能讓Uber快速融入到亞洲的文化中去，吸引到百萬級別的消費者。每一點都可以為Uber提供戰(zhàn)略機會，借此建立跨區(qū)域的計劃，增強合作伙伴價值，為乘客提供頂級服務，從而建立起品牌的忠誠度。
娛樂引導
因為亞洲并不存在一個通用的語言，所以亞洲各國的娛樂產業(yè)成功地依靠文化和語言上的差異吸引到了各國的游客來游覽。最為明顯的就是日本和臺灣地區(qū)，韓國最近幾年在旅游業(yè)的勢頭也很強勁。除了Pys那兩部視頻18億的點擊量之外，韓國的流行音樂、韓劇在整個亞洲都非?；鸨?。像泰國和菲律賓等國家，有不少組合都開始模仿韓星。
韓國方面也希望借著“韓流”涌入其他國家，提升國家的軟實力，這位Uber提供了很好的學習機會。Uber目前已經獲得了9.17億美元的投資，這些資金足以幫助Uber在亞洲獲得足夠的粉絲，比如說給各種音樂節(jié)、音樂大獎賽冠名。
去年筆者曾在香港住過一段時間，發(fā)現“亞洲音樂大獎”在香港的影響力實在巨大，忠實的粉絲為了觀看演唱為之瘋狂，賽事的影響力巨大，一些美國的著名音樂人也來參加。今年亞洲音樂大獎會在馬尼拉舉行，Uber確實可以通過冠名來擄獲不少粉絲、觀眾的關注。
與亞洲公司合作
亞洲本土的電話叫車在本地獲得了不小的成績，都想走出國門去別的亞洲國家試試拳腳，Uber則在這個時間點上出現在亞洲市場，Uber可以幫助亞洲企業(yè)走出國門走向世界，而Uber則可以順利地進入亞洲市場。
Uber現在已經與亞洲的VCNC公司的約會應用Between建立了“共生關系”。像這樣的機會還有很多，通過合作樹立品牌，提高Uber在亞洲市場的曝光率。
共生關系在文化多樣的區(qū)域尤其有效，能使合作雙方形成互惠關系。Line應用最近與泰國的電子商務企業(yè)aCommerce進行了合作，通過這種關系，Line快速地為泰國市場提供了即時通訊服務，同時電子商務企業(yè)aCommerce也能借Line在泰國的2000萬用戶推廣移動電子商務。
在中國，Uber能合作的企業(yè)有很多，比如說已經準備開拓東南亞市場、市值百億美元的小米，一統(tǒng)c2c網購的阿里巴巴公司。在中國深圳的試運行中，Uber與支付寶的融合，為用戶提供了快捷的支付方式。去年，Uber與PayPal合作，可以為全球用戶提供安全的移動支付解決方案。
旅游市場
數據：2013年，中國出國旅行人數為9700萬，花費1020億美元，這一數字到2015年將增長到1940億美元；絕大多數中國游客前往亞洲和歐洲旅行，占總出國游人數的75%；中國2012年商務旅行花費1960億美元，到2017年將增長至3750億美元；國際航空運輸協會IATA報告稱，到2016年，乘坐飛機的中國旅客將增加1.9億人，約占當年新增人數的25%。
雖然中國只能算是亞洲市場的一部分，但是上面的數字足以說明中國是亞洲旅游市場中最重要的一部分，Uber必須先拿下中國。2014年，中國智能手機將占整個手機市場的90%，亞洲的智能手機滲透率為63%左右，可見中國潛在用戶數量巨大。根據國外奢侈品研究會Bain&Co的報告，中國消費者買了全球30%的奢侈品，強大的購買力也能讓Uber把中國列為最先攻克的市場。
都想走出去的競爭
中國國內的競爭對于Uber來說太大了，中國的科技巨頭投資的打車應用(嘀嘀打車等)也獲得了巨額的投資。北京人民政府也在去年出臺了自己的電話預約平臺。
雖然中國國內的企業(yè)給Uber帶來了威脅，但是Uber在國外擁有的深度和覆蓋范圍卻是中國國內大車應用無法匹敵的。
農歷馬年是一個不錯的時機。Uber除了應重點關注中國國內消費者，還應該為出國的中國消費者提供更優(yōu)質的服務，樹立起高端的品牌形象。
價值500億美元的市場
如果Uber能拿出成功的跨境項目，不僅可以為旅游城市帶來更多收入，同時還為Uber帶來更多亞洲的消費者。
萬事達信用卡2013年的報告稱，紐約、倫敦和巴黎三個城市在2013年的過夜游客數量為4140萬人，但是卻消費了超過509億美元的商品和服務。其中倫敦和巴黎的奢侈品消費比重超過55%，游客如此驚人的消費水平讓Uber受惠不淺。
要想在亞洲市場取得成功，Uber必須避開競爭對手，克服中國市場的障礙，利用比較容易攻克的東南亞消費者。（來源：Medium 編選：網經社）
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