(電子商務(wù)研究中心訊) 【英文】：Bounce Rate
【釋義】：指用戶通過搜索關(guān)鍵詞來到你的網(wǎng)站，只瀏覽了一個(gè)頁面就離開與全部瀏覽數(shù)量的百分比。觀察關(guān)鍵詞的跳出率就可以得知用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的認(rèn)可，或者說你的網(wǎng)站是否對(duì)用戶有吸引力。而網(wǎng)站的內(nèi)容是否能夠?qū)τ脩粲兴鶐椭糇∮脩粢仓苯涌梢栽谔雎手锌闯鰜?，所以跳出率是衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。
【定義】跳出率是指在只訪問了入口頁面(例如網(wǎng)站首頁)就離開的瀏覽量與所產(chǎn)生總瀏覽量的百分比。
什么是跳出率
跳出率是指用戶到達(dá)你的網(wǎng)站上并在你的網(wǎng)站上僅瀏覽了一個(gè)頁面就離開的訪問次數(shù)與所有訪問次數(shù)的百分比。跳出率的目的是要告訴你，如果你已經(jīng)吸引用戶來到了你的網(wǎng)頁，你應(yīng)該要滿足他們的期望與需求。
原因
一、導(dǎo)航方面盡量合理，建議使用面包屑導(dǎo)航，導(dǎo)航需要清晰且讓客戶不會(huì)覺得很迷惑；
二、站內(nèi)鏈接部分，站內(nèi)鏈接要很合理；
三、服務(wù)器也是很重要的，提高頁面的加載速度；
四、網(wǎng)頁整體內(nèi)容最為重要，能夠吸引到用戶的信息才是最符合用戶體驗(yàn)的；
五、請(qǐng)不要出現(xiàn)過多的錯(cuò)誤鏈接、死鏈接等；
六、網(wǎng)站不要投放大量廣告，浮窗類型廣告；
七、網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)也是尤為重要的關(guān)鍵因素，整體版面符合用戶的觀賞習(xí)慣；
八、網(wǎng)站可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍┗顒?dòng)性的內(nèi)容、有噱頭性、互動(dòng)性的信息體現(xiàn)；
九、網(wǎng)站能否運(yùn)營(yíng)成功最重要的還是用戶體驗(yàn)，只有網(wǎng)站有用戶想要獲取的資源，網(wǎng)站才能成功！
網(wǎng)站質(zhì)量
跳出率指僅僅訪問了單個(gè)頁面的用戶占全部訪問用戶的百分比，或者指從首頁離開網(wǎng)站的用戶占所有訪問用戶的百分比。
您可使用跳出率來衡量訪問質(zhì)量，高跳出率通常表示網(wǎng)站進(jìn)入頁對(duì)您的訪問者不具針對(duì)性。
百度統(tǒng)計(jì)
百度統(tǒng)計(jì)平臺(tái)(第三方統(tǒng)計(jì)平臺(tái))對(duì)跳出率的解釋是：只瀏覽了一個(gè)頁面便離開了網(wǎng)站的訪問次數(shù)占總的訪問次數(shù)的百分比。
用戶體驗(yàn)度
目標(biāo)網(wǎng)頁越有吸引力，就會(huì)有更多訪問者在您的網(wǎng)站上停留并進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
關(guān)鍵詞精準(zhǔn)
通過針對(duì)各個(gè)關(guān)鍵字和您所投放的各個(gè)廣告來分別定制目標(biāo)網(wǎng)頁，可最大限度地降低跳出率。
目標(biāo)網(wǎng)頁應(yīng)提供廣告中承諾的信息和服務(wù)。
作用
跳出率的高低是網(wǎng)站分析的一個(gè)重要指標(biāo),通常用于評(píng)估網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，可以用于指導(dǎo)網(wǎng)站以及頁面的改善。跳出率越高就說明該網(wǎng)站對(duì)訪問者的吸引力越低，當(dāng)跳出率達(dá)到一定的程度時(shí)，就說明網(wǎng)站需要做些優(yōu)化或者頁面更新了。
方法
降低跳出率最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要提高用戶體驗(yàn)。
1、服務(wù)器要快，如果用戶訪問你的頁面10秒鐘以后還沒有反應(yīng)，用戶是沒有耐心等的，會(huì)立即選擇退出該頁面。
2、鏈接問題。如果用戶首先點(diǎn)擊進(jìn)去的頁面不是顯示頁，再點(diǎn)，也還不是，可以想像用戶是什么樣的感覺。這種欺騙用戶的行為，是不會(huì)有回訪用戶的，因此，做好網(wǎng)站內(nèi)部鏈接和結(jié)構(gòu)顯得尤其重要，要保證用戶點(diǎn)擊的每一個(gè)頁面都能快速打開。要知道，內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)做得好，會(huì)帶動(dòng)其他頁面的PR值。
3、訪問的硬件要求，訪問速度是最關(guān)鍵的因素，如果用戶一般在5秒打不開很少有耐心等下去，所以我們?cè)谶x擇服務(wù)器的時(shí)候要注意選擇有一定信譽(yù)和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性強(qiáng)的服務(wù)商，將服務(wù)器因素影響降到最低。
4、不做有欺騙性質(zhì)的跳轉(zhuǎn)，網(wǎng)站圖片不要影響視覺效果，鏈接規(guī)范，頁面和頁面之間進(jìn)出自如，層次要分明。
5、網(wǎng)站要有自己鮮明的個(gè)性，內(nèi)容豐富，獨(dú)特，原創(chuàng)性好。
6、采用面包屑導(dǎo)航，在每個(gè)分類上加上鏈接，方便訪客訪問。
7、提高網(wǎng)站的交互性，操作簡(jiǎn)單方便，為訪客節(jié)省時(shí)間。
8、相關(guān)內(nèi)容做好錨文本，方便訪客了解更多的信息。
9、最后一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，就是要做好高質(zhì)量的內(nèi)容。只有高質(zhì)量?jī)?nèi)容，才能激發(fā)網(wǎng)民閱讀的興趣，從而孜孜不倦的閱讀下去。建議文章排版工整，也有利于讀者的第一印象! （編選：網(wǎng)經(jīng)社）
