(網(wǎng)經(jīng)社訊)金秋十月悄然過去，在過去一個月里，網(wǎng)經(jīng)社（www.99poke.cn）作為擁有17年歷史的數(shù)字經(jīng)濟新媒體，以其專業(yè)的視角和全面的報道，直擊各大相關(guān)活動論壇，并分享著自己的榮譽。如網(wǎng)經(jīng)社微信公眾號粉絲破40萬，全網(wǎng)粉絲近百萬，網(wǎng)紅稅務(wù)公司加入網(wǎng)經(jīng)社“千電萬商”生態(tài)圈......以下網(wǎng)經(jīng)社帶你回顧10月大事件。
一、公司動態(tài)篇
1.網(wǎng)經(jīng)社微信公眾號粉絲破40萬 全網(wǎng)粉絲近百萬
網(wǎng)經(jīng)社新媒體矩陣中電子商務(wù)研究中心（ID：i100ec）微信公眾號粉絲數(shù)已跨越40萬大關(guān)！這一里程碑式的成就，是每一位關(guān)注和支持我們的粉絲共同的結(jié)果，我們深感榮幸和感激。
網(wǎng)經(jīng)社作為國內(nèi)知名的數(shù)字經(jīng)濟新媒體，擁有近20年歷史，總部位于杭州市濱江區(qū)網(wǎng)盛大廈。11年前“電子商務(wù)研究中心”微信公眾號正式上線。上線至今，我們專注打造專業(yè)的泛電商內(nèi)容，累計發(fā)布了超過7000篇平臺認(rèn)證的原創(chuàng)文章，總發(fā)布量更是突破30000篇。其中，不乏多篇閱讀量破10萬+，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的爆款文章。
職業(yè)背景方面，我們的粉絲既有深耕電商行業(yè)的專業(yè)人士（平臺、服務(wù)商、品牌方），也不乏政府官員、高校學(xué)者及企業(yè)高管、投資人、媒體等社會各界精英。我們的粉絲來自全國各地，其中，粉絲來源占比前十的省份依次為廣東?。?1.16%）、浙江?。?1.07%）、上海（7.77%）、北京（7.67%）、江蘇省（5.34%）、山東?。?.94%）、河南?。?.92%）、福建?。?.91%）、四川?。?.67%）、湖南?。?.98%）。
隨著各自媒體平臺陸續(xù)興起，網(wǎng)經(jīng)社及時跟進(jìn)，不斷壯大新媒體矩陣。從最初的微信公眾號發(fā)展到了涵蓋多個平臺的龐大體系。截止目前，網(wǎng)經(jīng)社自媒體已覆蓋包括：微信公眾號、新浪微博、今日頭條、財富號、雪球、界面、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、百家號、一點資訊、大魚號、搜狐、觀察者網(wǎng)、LOFTER、富途牛牛、格隆匯等，年曝光超1億。網(wǎng)經(jīng)社始終堅持內(nèi)容為王，為用戶提供有價值的信息。
2.正曄數(shù)科集團加入網(wǎng)經(jīng)社“千電萬商”生態(tài)圈
10月9日，正曄數(shù)科集團加入網(wǎng)經(jīng)社“千電萬商”生態(tài)圈私董會，與網(wǎng)經(jīng)社攜手舉辦簽約儀式。
正曄數(shù)科集團總部位于浙江杭州濱江區(qū)直播電商云集的互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)C位的網(wǎng)盛大廈，旗下包含財稅科技、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、稅務(wù)師事務(wù)所、法務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋全國20+城市。正曄網(wǎng)紅財稅隸屬于正曄數(shù)科集團，專注于網(wǎng)紅達(dá)人合規(guī)領(lǐng)域，為達(dá)人主播提供以智能、合規(guī)、有溫度的一體化合規(guī)服務(wù)為核心的一站式企業(yè)服務(wù)，已服務(wù)上千家網(wǎng)紅達(dá)人，覆蓋粉絲數(shù)量10億+。
二、會議活動篇
1.未來私享會在網(wǎng)經(jīng)社總部網(wǎng)盛大廈圓滿舉行
10月24日至25日，未來電商私享會在杭州濱江區(qū)網(wǎng)經(jīng)社總部大樓——網(wǎng)盛大廈圓滿舉辦。本次活動得到了杭州市電子商務(wù)協(xié)會新零售專業(yè)委員會的指導(dǎo)，由未來電商學(xué)苑傾力主辦，并得到了網(wǎng)經(jīng)社等多家權(quán)威的第三方電商專業(yè)機構(gòu)的鼎力協(xié)助。（更多詳情訪問網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/dsxx）
本次課程為期兩天，共有11位大咖兩天分享干貨，涉及小紅書、視頻號、私域電商、社群IP打造等干貨。分享大咖包括：網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊、互邦社群創(chuàng)始人雷鋒哥、谷倉科技集團合伙人諸葛、南風(fēng)道創(chuàng)始人大師兄、爆款哥電商咨詢創(chuàng)始人爆款哥、瘋狂小魚&AKOKO創(chuàng)始人蘇木老師、首席全域架構(gòu)師貓王、拾藝文化創(chuàng)始人蘇青、融馬會創(chuàng)始人大江、飛瓜城市負(fù)責(zé)人劉凡、正合星球品牌創(chuàng)始人Space剛。
2.網(wǎng)經(jīng)社直擊第136屆中國進(jìn)出口商品交易會
第136屆中國進(jìn)出口商品交易會第一期于10月15—19日在廣州舉辦。本屆廣交會第一期聚焦“先進(jìn)制造”，新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展成果備受青睞，數(shù)字化、智能化、綠色化產(chǎn)品成為第一期的最大亮點。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/d136j/）
第136屆廣交會于11月4日在廣州落幕。本屆廣交會多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高，境外采購商首次突破25萬人。本屆廣交會出口意向成交額249.5億美元，較上屆增長1%。“一帶一路”共建國家成交占比過半，歐美傳統(tǒng)市場成交實現(xiàn)增長。
3.網(wǎng)經(jīng)社直擊第三屆服飾電商渠道選品會
2024年10月21-22日，“第三屆秋冬服飾電商渠道選品會”在杭州濱江鴻泉大廈盛大舉辦。此屆選品會優(yōu)選20家女裝全品類參展商，定向邀請近百位主播到場選品。在前兩屆精準(zhǔn)、高效面對面選品的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新“即秀即選”“搭配聯(lián)單”等環(huán)節(jié)，助力買賣雙方合作共贏、快速達(dá)成合作。
此次參展商定向邀請滿足設(shè)計、生產(chǎn)和電商服務(wù)能力且有現(xiàn)貨的源頭工廠和設(shè)計師品牌；吸引了NG服飾、鼎駿服飾、上海茹焱、狄羅蘭服飾、雪登堡服飾、榕姿服飾、奧步鞋業(yè)等源頭工廠；ZZFY、密扇、TOO WOOL、Vlad鞋服潮品、AMBER ISLE等設(shè)計師品牌參展。品類涵蓋鵝絨服、大衣、皮衣皮草、毛衫、打底、四季裝、鞋子、包包等全品類貨盤，滿足不同主播對秋冬服飾的需求。這些商家不乏有大牌代工廠、明星直供設(shè)計款，更以其獨特的設(shè)計、精湛的工藝和卓越的品質(zhì)，贏得了主播們的喜愛，傳遞著源自源頭的匠心和質(zhì)價比。
據(jù)悉，在各大會議中網(wǎng)經(jīng)社派出包括：文字采編、短視頻采編、攝影攝像等在內(nèi)的現(xiàn)場報道團隊，協(xié)同后方團隊進(jìn)行專題直擊對其做全方位的報道。網(wǎng)經(jīng)社深耕電商17年，我們不僅自辦內(nèi)部會議，同時賦能外部會議。做好平臺橋梁，為服務(wù)商、商家和消費者帶去最新行業(yè)干貨和前沿趨勢動態(tài)以及資源對接。
網(wǎng)經(jīng)社每年合作的全國各地各類電商活動包括電商展會、論壇、選品會、對接會、峰會，數(shù)量達(dá)近百場。歡迎各會議主辦方與我們合作。（更多會議：http://www.99poke.cn/zt/hyzx)
三、報告篇
1.網(wǎng)經(jīng)社：《2024年Q3中國電商平臺商家投訴數(shù)據(jù)報告》發(fā)布
10月15日，依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）三季度受理的全國14家電商平臺近3000份商家投訴案例數(shù)據(jù)，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心（www.99poke.cn）發(fā)布了國內(nèi)首份關(guān)于商家投訴的數(shù)據(jù)報告——《2024年Q3中國電商平臺商家投訴數(shù)據(jù)報告》（報告全文下載：http://www.99poke.cn/zt/2024Q3dspt/）。管中窺豹，通過這些投訴案例可窺見當(dāng)前電商平臺商家困境。
報告涉及了綜合電商、直播電商、B2B、跨境電商等領(lǐng)域，并公布了三季度電商平臺商家投訴數(shù)據(jù)及十大典型案例。
據(jù)“電訴寶”顯示，2024年Q3全國電商平臺商家投訴問題主要集中在這六項，其中任意僅退款占比高達(dá)65.53%，排在第一；其余問題類型依次為：過度維護消費者（12.18%）、任意罰款（9.23%）、扣押保證金（4.87%）、強制運費險（0.83%）、隨意封店（0.73%）。
據(jù)“電訴寶”受理商家維權(quán)案例，我們從中選取十大典型投訴案例，涉及店寶寶、快手、抖音、天貓、閑魚、淘寶、微信視頻號、1688、采貨俠、小紅書。涉及問題包括：扣押保證金、凍結(jié)貨款、任意僅退款、過度維護消費者、惡意罰款等。
2.網(wǎng)經(jīng)社：《2024年9月中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》發(fā)布
10月9日，依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）2024年9月受理的全國100家互聯(lián)網(wǎng)消費平臺糾紛大量案例數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2024年9月中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》。（報告全文下載：http://www.99poke.cn/zt/249/）
報告涉及了數(shù)字零售（主要集中在生鮮電商、二手電商）、數(shù)字生活（主要集中于在線旅游、在線票務(wù)）及數(shù)字教育、跨境電商、產(chǎn)業(yè)電商、金融科技、物流科技等領(lǐng)域。報告公布了2024年9月網(wǎng)絡(luò)消費投訴數(shù)據(jù)及《2024年9月數(shù)字零售十大典型投訴案例》《2024年9月數(shù)字生活十大典型投訴案例》和《2024年9月數(shù)字教育十大典型投訴案例》。
據(jù)“電訴寶”顯示，2024年9月全國網(wǎng)絡(luò)消費投訴問題類型TOP10中，任意退款問題占比高達(dá)39.24%，其余問題類型依次為：退款問題（16.70%）、過度維護消費者（7 13%）、任意罰款（5.38%）、商品質(zhì)量（3.47%）、霸王條款（3.32%）、售后服務(wù)（3.13%）、網(wǎng)絡(luò)欺詐（2.71%）、扣押保證金（2.59%）、網(wǎng)絡(luò)售假（1.95%）。
3.網(wǎng)經(jīng)社：《2024年Q3中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》發(fā)布
10月15日，依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）2024年Q3受理的全國158家互聯(lián)網(wǎng)消費平臺糾紛大量案例數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心（www.99poke.cn）發(fā)布了《2024年Q3中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》。（報告全文下載：http://www.99poke.cn/zt/2024Q3/）
報告涉及了數(shù)字零售（主要集中在生鮮電商、二手電商）、數(shù)字生活（主要集中于在線旅游、在線票務(wù)）及數(shù)字教育、跨境電商、產(chǎn)業(yè)電商、金融科技、物流科技等領(lǐng)域。報告公布了2024年Q3網(wǎng)絡(luò)消費投訴數(shù)據(jù)及《2024年Q3數(shù)字零售十大典型投訴案例》《2024年Q3數(shù)字生活十大典型投訴案例》和《2024年Q3數(shù)字教育十大典型投訴案例》。
在報告公布的《2024年Q3全國網(wǎng)絡(luò)消費評級榜》中：
獲“建議下單”的有：瓜子二手車app、蘇寧易購、智行、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、賽優(yōu)教育、去哪兒、BOSS直聘、微拍堂、得物APP、紅布林、高頓教育、有贊、抖音、嗨學(xué)網(wǎng)等14家；
獲“謹(jǐn)慎下單”評級的有：萬師傅、美團、攜程、唯品會等5家；
獲“不建議下單”評級的有：飛豬、小紅書、走著瞧旅行、分期樂、聯(lián)聯(lián)周邊游、一只船教育等7家；
獲“不予評級”的有：大麥網(wǎng)、支付寶、來分期、淘寶、1688、店寶寶、交易貓、天貓、閑魚、尚德機構(gòu)、快手、潭州教育、啄木鳥維修、愛回收、抖店、全球速賣通、美團優(yōu)選、微信、中免日上、微信小程序購物平臺、微店、二三良作、中公教育、微信視頻號等24家。
四、報道策劃篇
1.網(wǎng)經(jīng)社啟動“雙11”特別策劃報道
10月份，雙11序幕拉開，各大電商平臺已經(jīng)開始摩拳擦掌，準(zhǔn)備大展身手。網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動“直擊雙十一”特別策劃，通過十大方式包括：滾動播報、短視頻播報、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評、媒體評論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購預(yù)警、投訴維權(quán)，從平臺層、商家層、用戶層，對雙11播報、監(jiān)測、評論，打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”，即 資訊中心、評價中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權(quán)中心。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/24s11/）
重點關(guān)注淘寶天貓、京東、拼多多、唯品會、抖音電商、快手電商、蘇寧易購、小紅書、B站、微信視頻號等平臺，以及美腕、交個朋友、遙望網(wǎng)絡(luò)、東方甄選、謙尋、辛選、李佳琦、羅永浩、董宇輝、辛巴、蛋蛋、烈兒寶貝、陳潔kiki等MCN機構(gòu)及主播達(dá)人。
2.網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺啟動“黑五”特別策劃報道
10月28日，隨著2024年“黑五網(wǎng)一”大促活動的日益臨近，全球電商市場再次迎來年度盛事。作為“一帶一路TOP10影響力社會智庫”“中國跨境電商50人論壇”副秘書長單位——網(wǎng)經(jīng)社旗下跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）啟動第十次直擊“黑五網(wǎng)一”特別策劃，旨在為跨境電商行業(yè)提供全面、及時的市場分析和策略指導(dǎo)。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/24h5/）。
網(wǎng)經(jīng)社啟動第十次直擊“黑五”特別策劃，通過滾動播報、短視頻播報、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、媒體評論、EDN?？问桨l(fā)送10萬+跨境人等，對各大進(jìn)出口跨境電商平臺、賣家、服務(wù)商持續(xù)跟蹤播報、監(jiān)測、評論，為您帶來全方位立體化的“大促”報道。
3.網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺啟動“第七屆進(jìn)博會”特別策劃報道
10月29日，網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺啟動“第七屆進(jìn)博會”特別策劃報道。11月5日至10日第七屆進(jìn)博會將于上海舉辦，自2018年首屆進(jìn)博會舉辦至今，進(jìn)博會的“朋友圈”持續(xù)擴大。作為“一帶一路TOP10影響力社會智庫”“中國跨境電商50人論壇”副秘書長單位——網(wǎng)經(jīng)社旗下跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）啟動“第七屆進(jìn)博會”特別策劃，為跨境電商行業(yè)提供全方位、立體化的盛會報道。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/24jbh/）
第七屆進(jìn)博會在規(guī)模上繼續(xù)保持了超大規(guī)模，整體展覽展示面積超過42萬平方米，吸引了152個國家、地區(qū)和國際組織參加國家展和企業(yè)展，參展的世界500強和行業(yè)龍頭企業(yè)數(shù)量也創(chuàng)歷史新高。在此背景下，網(wǎng)經(jīng)社啟動“第七屆進(jìn)博會”特別策劃，通過滾動播報、短視頻播報、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、媒體評論、EDN?？问桨l(fā)送10萬+跨境人等，對國內(nèi)各大進(jìn)口跨境電商平臺持續(xù)跟蹤播報、監(jiān)測、評論，為您帶來全方位立體化的盛會報道。
【小貼士】
中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟新媒體、服務(wù)商——網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布“電商全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品服務(wù)”，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù)：
（1）面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；
（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù)；
（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù)；
（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
（如果您有相關(guān)需求，歡迎聯(lián)系加微信xx726ysy，備注單位+職位+姓名）
