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課題概述
為掌握全國網絡交易平臺及移動互聯網合同格式條款的合規(guī)狀況,發(fā)現合同格式條款中存在的違法、違規(guī)和不合理的條款,電子商務研究中心受浙江省工商局委托開展全國網絡交易平臺及移動互聯網合同格式條款合規(guī)性審查
課題通過平臺調研走訪、網絡合同收集、合同格式條款合規(guī)性審查等方式,對國內零售電商、跨境進口電商、生活服務電商、分期消費平臺共計38家平臺進行審查,最終形成《全國電商平臺用戶格式條款審查報告》,鞭策行業(yè)規(guī)范經營。 -
審查對象
天貓、淘寶、京東、唯品會、蘇寧易購、亞馬遜中國、國美在線、當當網、拼多多、蘑菇街、銀泰網、貝貝網、有贊商城、街蜜、樂視商城、小米商城、聚美優(yōu)品、洋碼頭、豐趣海淘、網易考拉海購、達令、小紅書、海蜜、美團、大眾點評、百度糯米、攜程、去哪兒、同程旅游、飛豬、神州租車/專車、滴滴出行、趣分期、分期樂、愛又米(原愛學貸)、人人分期、優(yōu)分期、99分期。
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審查緯度
本報告選取國內知名獨立跨境進口電商平臺最基本、最重要、問題最多的用戶注冊、交易條款、責任限制三個維度進行深度解剖,由專業(yè)律師對網絡交易平臺合規(guī)進行審查,找出平臺合規(guī)存在的問題,并給以修改意見。
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法律依據
本次全國跨境進口電商平臺合規(guī)審查依據既有《消費者權益保護法》、《合同法》、《民事訴訟法》、《民法通則》、《著作權法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《通信短信息服務管理規(guī)定》、《零售商促銷行為管理辦法》等實體法,也有《網絡交易管理辦法》、《網絡交易平臺合同格式條款規(guī)范指引》、《網絡安全法》、《全國人大常委會關于加強網絡信息保護的決定》、《電信和互聯網用戶個人信息保護規(guī)定》、《互聯網用戶賬號名稱管理規(guī)定》、《網絡零售第三方平臺交易規(guī)則管理辦法》等網絡法,從合同的合法性、合理性以及文字用語的恰當性三方面進行全面審查、遵循律師行業(yè)審查格式合同的一般操作準則以及勤勉、盡責、審慎和誠實信用、回避的原則。
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