2月16日，有用戶(hù)微博爆料京東金融的安卓版App會(huì)自動(dòng)復(fù)制系統(tǒng)截圖，這一操作并不是透明可見(jiàn)的。事后京東金融出面道歉，表示并沒(méi)有非法獲取任何用戶(hù)個(gè)人信息，僅僅是安卓版本開(kāi)發(fā)的不規(guī)范導(dǎo)致誤會(huì)，同時(shí)此次技術(shù)問(wèn)題涉及的新增緩存圖片僅存在用戶(hù)手機(jī)本地，京東金融App堅(jiān)決沒(méi)有對(duì)用戶(hù)照片和截屏進(jìn)行私自上傳。目前京東金融已經(jīng)下線“圖片助手”功能。同時(shí)京東金融正在邀請(qǐng)權(quán)威官方機(jī)構(gòu)對(duì)京東金融App進(jìn)行全面的安全性檢測(cè)，并承諾未來(lái)每季度進(jìn)行權(quán)威官方檢測(cè)，及時(shí)公告檢測(cè)結(jié)果。
李旻認(rèn)為，其主要原因在于，根據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》第七條規(guī)定，APP提供者應(yīng)當(dāng)依法保障用戶(hù)在安裝或使用過(guò)程中的知情權(quán)和選擇權(quán)，未向用戶(hù)明示并經(jīng)用戶(hù)同意，不得開(kāi)啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能。
更多>>趙占領(lǐng)律師指出：首先，用戶(hù)在手機(jī)上截取其他應(yīng)用的圖片，可能會(huì)涉及非常敏感的個(gè)人信息，特別是用戶(hù)在操作網(wǎng)銀時(shí)的截圖，直接涉及到用戶(hù)的隱私和財(cái)產(chǎn)安全，像京東這種知名企業(yè)應(yīng)該不敢做這種直接、明顯違法的事情。
更多>>麻策律師也提醒廣大用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用公民個(gè)人電子信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。
更多>>張威在接受《中國(guó)商報(bào)》記者就“京東金融緩存用戶(hù)截屏事件”采訪時(shí)表示，目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)80%左右的APP都存在過(guò)量采集用戶(hù)信息的問(wèn)題。各種過(guò)度采集用戶(hù)信息的方式無(wú)處不在，例如，GPS定位、語(yǔ)音或輸入法權(quán)限等等，用戶(hù)一不留神，隱私信息就有可能被收集上傳。
更多>>姚建芳認(rèn)為，今年元旦起正式施行的《電子商務(wù)法》也多處條款重點(diǎn)涉及了個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題。其第二十三條明確規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用其用戶(hù)的個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。
更多>>蒙慧欣認(rèn)為，APP平臺(tái)從技術(shù)上采取有效的措施對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)，是獲取消費(fèi)者信任的基礎(chǔ)，也是平臺(tái)合規(guī)發(fā)展的根本。平臺(tái)絕不能以犧牲用戶(hù)的隱私作為發(fā)展的代價(jià)，這樣不僅是侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益，實(shí)際上也損害自身的可持續(xù)發(fā)展。
更多>>作為一個(gè)普通的用戶(hù)，想要保護(hù)好自己的個(gè)人信息不被惡意使用，大致需要做兩部份工作，主要分為提高自身信息和賬號(hào)安全性的被動(dòng)防御，與管控個(gè)人信息傳播渠道的主動(dòng)克制
第一步：在被動(dòng)防御中，最優(yōu)先的一件事是保護(hù)好賬號(hào)，首先要使用高安全密碼，也就是由數(shù)字和字母等字符組成的復(fù)雜密碼，配合密碼箱服務(wù)和隨機(jī)密碼效果更佳；開(kāi)啟登錄兩步驗(yàn)證，相關(guān)手機(jī)號(hào)和郵箱也即時(shí)跟蹤來(lái)自系統(tǒng)的警報(bào)。
第二步：然后利用好手邊的工具來(lái)管控信息被獲取，瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)可以使用反追蹤系統(tǒng)和緩存清理，在主流瀏覽器上都能找到相應(yīng)開(kāi)關(guān)。手機(jī)上可以關(guān)閉MAC地址獲取權(quán)限并定時(shí)清理廣告ID，相關(guān)服務(wù)無(wú)法獲取連續(xù)的準(zhǔn)確的形象，定位到具體的個(gè)人就變得更難。
第三步：手機(jī)應(yīng)用權(quán)限的控制也非常重要，可以配合系統(tǒng)自帶的權(quán)限管理來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的管理，不使用有問(wèn)題或者一定要求危險(xiǎn)權(quán)限的應(yīng)用也有必要。如果是安卓手機(jī)，還可以嘗試使用更深入管控更嚴(yán)格的各種權(quán)限插件，不過(guò)在使用之前就得獲取手機(jī)的最高權(quán)限。
第四步：到了主動(dòng)克制階段，最該記住的是不主動(dòng)泄露信息，有必要的話注冊(cè)一切賬號(hào)時(shí)不要使用和自己有關(guān)的個(gè)人信息，身份證等實(shí)名認(rèn)證場(chǎng)合需要確認(rèn)注冊(cè)對(duì)象是否真實(shí)可信。同時(shí)要有定期檢查意識(shí)，檢查自己的賬號(hào)是否收到了系統(tǒng)警告，或是在互聯(lián)網(wǎng)的某個(gè)角落被流傳出來(lái)，一旦發(fā)現(xiàn)最好更改自己的相關(guān)信息。
