6月3日，廣東省的梁先生向“電訴寶”投訴稱其于5月底在美團優(yōu)選購入一批商品，其中包括鮮雞蛋一板30枚，發(fā)現(xiàn)其中壞掉的雞蛋居然有15個，磕開兩個，發(fā)現(xiàn)一個居然是臭的，一個是散黃，即時拿到代收點退貨（28個雞蛋及一個臭雞蛋殼）。梁先生表示代收點工作人員收貨并安排退貨事宜，后續(xù)美團優(yōu)選團長以未收到貨物為由，拒絕退款，申請兩次均拒絕退款。

梁先生稱自己申請美團客服介入，客服不能直面問題，要求自己刪除退款申請，要求改成非商品質(zhì)量問題才能退款，被他嚴詞拒絕，這是典型的強買強賣土匪邏輯，建議加強監(jiān)管處罰，打擊不法商家，保護消費者權(quán)益。梁先生表示雞蛋雖小，但美團優(yōu)選坑蒙拐騙消費者是事實不在少數(shù)，產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，消費者投訴無門，特請相關(guān)部門介入。謝謝！

接到以上用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)人員，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關(guān)處理回復。

6月3日，江蘇省的李先生向“電訴寶”投訴稱，于2024年1月12日在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺4000多元買了thinkpad筆記本電腦，正常使用下，在2024年2月24日無法開機，寄回維修后，在2024年6月2日又出現(xiàn)同樣的問題，產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴重問題，反反復復，導致多日無法使用，欺騙消費者。

接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理。對此，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)方反饋稱：您的反饋的問題已受理，我們將在48小時內(nèi)聯(lián)系您處理，復雜問題，不排除回復時間延長，但是，也會盡全力第一時間解決，請您保持手機暢通，注意接聽010開頭的電話，耐心等待回復。

6月1日，消費者郝先生向“電訴寶”投訴稱其于2024年5月27日在美團app定了一晚民宿，價格257.06元，入住日期是6月8號，但是在5月31日晚上，房東打電話聯(lián)系自己，以及在團app私聊，說房子被中介給出租了出去，還私自把訂單進行取消，讓自己無法入住，郝先生現(xiàn)在的訴求是商家和美團退一賠三。

郝先生表示，按照《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

郝先生表示，按照《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

6月3日，福建省的胡先生向“電訴寶”投訴稱其在2024年6月2號新注冊一家個體工商戶，隨后晚上在boss直聘發(fā)布了職位信息，沒有添加任何求職者微信、沒有在boss直聘平臺講過需要求職者提供資金，沒有講過需要求職者自己承擔風險，甚至沒有邀約過面試，也沒有發(fā)生面試申請，但是在2024年6月3號下午被boss直聘平臺直接封禁，給出的理由是在和求職者聊天的時候說過需要求職者承擔風險、需要求職者自己付錢等等的話語。

胡先生表示也已經(jīng)和boss直聘客服說了這是才開啟一天，但是客服不理會，而且之前自己在一家公司做股東，然后之前的公司被封禁，之后注冊了一家個體工商戶，但是兩家公司被封禁，客服給出的理由居然一致，沒有任何改變。

接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理。但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關(guān)反饋。

6月4日，北京市的鄭女士向“電訴寶”投訴稱其于21年在尚德機構(gòu)報了4000多元的本科課程，23年1月被原班主任誘導花6000本科直通研究生課程，承諾本科沒考完可以凍結(jié)研究生的課，考完本科再解凍，以及承諾去云南旅游等福利。鄭女士表示之后和新班主任溝通得知本科和研究生是一個訂單不能凍結(jié)，導致自己的服務(wù)期是到24年10月結(jié)束無法看課。

鄭女士認為尚德機構(gòu)涉嫌霸王條款，不開發(fā)票，虛假宣傳，欺騙消費者，不告知協(xié)議內(nèi)容等違法行為。?研究生的課未開課，23年12月申請售后聯(lián)系溝通不給退費，服務(wù)協(xié)議條款當時沒有告知我，疑似霸王條款，涉及虛假宣傳，目的是盈利獲利，最后給出看重播課方案，沒辦法只得勉強接受。

鄭女士表示24年6月反應(yīng)過來24年和25年考研內(nèi)容不同，她已和該機構(gòu)售后服務(wù)人員溝通，24年她聽過10節(jié)課可扣款，申請售后退款，協(xié)商無果，不予解決。鄭女士要求該機構(gòu)立即退還課程費用6000元，如本次協(xié)商未果，她將聯(lián)合其他學員繼續(xù)維權(quán)，必要情況會采取法律訴訟。

接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關(guān)處理回復。

6月11日，山東省冷女士向“電訴寶”投訴稱其于2021年1月11日，于15:38分通過支付寶花唄支付了6980元，用于購買一只船教育的網(wǎng)課。

冷女士表示自從購買之后，她既未參與過任何課程，也未進行過相關(guān)考試。現(xiàn)在，冷女士希望能退還這筆費用，但一只船的老師并未回復她的信息。

接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理。但截至發(fā)稿前，尚未收到一只船教育工作人員回復。