7月8日，貴州省的韋先生向“電訴寶”投訴稱，自己在四月購買店寶寶軟件開淘寶店，一共花費(fèi)了2000多元，三個月后沒有任何收益?？头谥型咀岉f先生交托管運(yùn)營費(fèi)用共計(jì)一萬八千元，韋先生沒交，客服態(tài)度一百八十度大轉(zhuǎn)彎，令韋先生十分氣憤。韋先生表示，現(xiàn)在想退店卻退不了，想運(yùn)作也不了，客服就是天天拖。

最開始的時候，客服口頭說中途不需要交任何費(fèi)用，結(jié)果中途還有要交各種保證金，退也退不了，錢還被掛著?？头诘弥f先生想要退款后，把韋先生直接拉黑了，客服電話也沒有。韋先生覺得自己現(xiàn)在是叫天天不應(yīng)叫地地不靈，人財(cái)二空，投訴無門哪！因此，韋先生希望“電訴寶”幫他討回一個公道。

7月13日，廣東省的吳女士向“電訴寶”投訴稱，自己于2021年11月4日被電邀參加真快樂線下招商會，被誘騙入駐?，F(xiàn)場吳女士還擔(dān)心自己不符合要求，但工作人員讓吳女士先付款，說有復(fù)審，不通過可以3工作日退全款。招商會講的內(nèi)容未提及代運(yùn)營，第一步先拉吳女士付款，第二步再干擾吳女士看合同，讓吳女士趕緊簽。本以為國內(nèi)大品牌不會騙人，百般勸說下簽了合同，最后給吳女士收據(jù)。

當(dāng)天回家后吳女士發(fā)現(xiàn)合同其實(shí)是代運(yùn)營合同，可吳女士要的不是代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并且收據(jù)上寫的又是平臺入駐服務(wù)費(fèi)。這和招商會說的有出入，之后一個私人電話打給吳女士告知復(fù)核通過。吳女士懷疑他們實(shí)際非國美人員，但現(xiàn)場和工作人員制服都是國美字樣。

吳女士表示去年到現(xiàn)在4次在消費(fèi)寶平臺公開投訴，平臺未尊重吳女士，在事情沒有處理完之前就關(guān)閉吳女士的投訴。第四次有人微信聯(lián)系吳女士，說可以幫助退款，但不聽他的退款方式，就一分錢拿不到，全程很兇很蠻橫。對方表示30%違約費(fèi)一定要扣，但吳女士自己沒有得到任何服務(wù)，因?yàn)楹灪贤?dāng)天已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題。對方問吳女士想被扣幾個月服務(wù)費(fèi)，最后又說至少要扣2個月的。吳女士表示有錄音為證，但這個人不肯透露任何身份信息，聲稱自己是好心人。到現(xiàn)在大半年也沒處理好，吳女士發(fā)現(xiàn)消費(fèi)寶平臺也消失了一段時間，在此請求幫助，希望國美真快樂平臺立刻退全款。

7月3日，浙江省樸女士向“電訴寶”投訴稱，自己于2017年1月20號在洋碼頭開了店鋪，2022年3月9號開始到7月份在平臺提現(xiàn)了57萬左右貨款，一直沒有匯款，拖欠不給。之前保證過提現(xiàn)10工作日可以到賬，問了平臺客服運(yùn)營一直只是讓等待。以平臺資金被銀行監(jiān)管為理由一直拖欠商家的資金，而平臺也沒有給出被銀行監(jiān)管的憑證，也不能證明是因?yàn)闃闩康脑虮汇y行監(jiān)管，根本沒有確切回復(fù)。樸女士希望可以通過投訴可以把平臺欠樸女士的貨款退換給她 。

7月5日，廣東省的李先生向“電訴寶”投訴稱，自己于2021年5月在寺庫平臺購買了一副價值八千多的克羅心品牌的鏡框，但是從2021年5月份到現(xiàn)在一直沒發(fā)貨，也一直不給退款，截止今天，已經(jīng)超過十四個月了。李先生多次和人工客服的交流都很困難，人工一年來多次答應(yīng)退款也沒有，一年來都是以“平臺系統(tǒng)升級”為理由拖著不退款，平臺一直也沒有合理的退款窗口。目前已經(jīng)一年多了，但是仍然沒有退款，涉及的貨值已經(jīng)超過八千，屬于網(wǎng)絡(luò)欺詐的行為！王先生的訴求是：寺庫馬上退款并且賠償損失。

7月6日，陜西省的孫先生向“電訴寶”投訴稱于2022年6月17日，接到平臺客服電話，說是之前為客戶李某安裝馬桶過程中，不小心用錘子把客戶家地磚砸個洞， 孫先生稱當(dāng)時聽了就笑著對客服說，自己裝馬桶從來不用錘子，又怎能把磚砸個洞，就這樣客服掛斷電話。

孫先生表示在6月20日，自己提現(xiàn)給小孩看病時，發(fā)現(xiàn)無法提現(xiàn)，再次聯(lián)系平臺客服，依舊是上次的問題，讓提供憑證，就上傳了當(dāng)時的照片，客戶說這不能說明問題，待客戶提供憑證后才可以恢復(fù)提現(xiàn)?？傻鹊?月6日，還是沒有處理。再次聯(lián)系客服，客服回答，若客戶不提供，或無法提供證據(jù)，你的帳號永遠(yuǎn)無法恢復(fù)。

7月6日，鄭先生向“電訴寶”投訴稱于2022年01月03日和2022年04月18日分別在大眾點(diǎn)評平臺的魚夫魚仔鵝卵石魚火鍋(三里屯總店) 店鋪購買 99元和158元 雙人餐，因疫情原因未使用，近期發(fā)現(xiàn)套餐券使用期限延期至2022年7月30日。但是鄭先生發(fā)現(xiàn)商家擅自將兩張?zhí)撞腿瘍?nèi)容修改（調(diào)低套餐內(nèi)商品價值），原券套餐內(nèi)容約等同于目前258元套餐內(nèi)容（估計(jì)）。經(jīng)與商家溝通，回復(fù)：兩張券均只能按照修改后的套餐內(nèi)容使用，無法按照當(dāng)時購買時的內(nèi)容消費(fèi)，造成本人損失。鄭先生希望商家可以按照當(dāng)時購買套餐券時的內(nèi)容接待用戶，不應(yīng)擅自修改已購訂單內(nèi)容！

7月14日，貴州省的張女士向“電訴寶”投訴稱，自己在聯(lián)聯(lián)周邊游買了兩份SPA（80分鐘泰式按摩）產(chǎn)品和一個洗牙的產(chǎn)品，一直不能顯示訂單，也沒太在意，想著過期了就自動退了。張女士電話預(yù)約使用，一直也沒約到合適的時間，再約居然說過期了不給用，電話問客服居然說不全額退款，非要扣30%手續(xù)費(fèi)。幾經(jīng)協(xié)商，還是不給張女士退全款。張女士認(rèn)為這不僅屬于“霸王條款”，對消費(fèi)者不公平、不合理，大大減輕、免除了經(jīng)營者的義務(wù)，還有故意侵占的嫌疑。

7月21日，江西省的李先生向“電訴寶”投訴稱，自己于2022年6月25日晚在飛豬購買了2022年6月26日由西安咸陽機(jī)場到景德鎮(zhèn)羅家機(jī)場，海航旗下長安航空的全價機(jī)票，總額1385。到達(dá)景德鎮(zhèn)后報銷需要行程單，飛豬app上不支持開行程單，于是聯(lián)系飛豬人工客服。客服以購買機(jī)票時提示過無法開行程單為由，不給開機(jī)票行程單，讓他嘗試聯(lián)系航空公司。航空公司以他是在飛豬上購買機(jī)票，他們無權(quán)開機(jī)票行程單又被拒絕。最后無奈在飛豬上開了發(fā)票，但是單位報銷需要行程單。對此，李先生對飛豬平臺進(jìn)行投訴，希望可以給他開具機(jī)票行程單。

7月1日，內(nèi)蒙古自治區(qū)王女士向“電訴寶”投訴稱其于2021年11月6日訂購了“潭州課堂”的《有聲主持就業(yè)班套餐》，共支付了5832元。支付方式為該公司推薦的“買吖App”，分期付款，每月應(yīng)還賬單為469.34元。王女士表示，訂購的套餐共24課時，她只聽了2個課時，想要聯(lián)系班主任溝通如何中止合同，班主任聯(lián)系不上。王女士訴求是：中止合同，并且把在買吖已分期付的款全部退回。

7月9日，上海市于先生向“電訴寶”投訴稱開課吧，虛假宣傳，誘導(dǎo)下單指導(dǎo)貸款付款。于先生表示，當(dāng)時老師說的是不看分?jǐn)?shù)就可以考過，可以拿到畢業(yè)證書專升本的，而且保證是不考過，可以全額退款，可現(xiàn)在是考試達(dá)到及格分才能拿到畢業(yè)證，但可以考不過全額退款。

那之前是虛假宣傳誘導(dǎo)下單的意思，現(xiàn)申請全額退款，現(xiàn)在于先生班主任正在給之前老師進(jìn)行核實(shí)。圖片是之前下單的信息賬單，之前的老師沒有跟于先生提起任何超過30天不能退款的事情，現(xiàn)在卻回復(fù)超過合同30天后不予退款。

現(xiàn)在給于先生兩種解決方案，也就是說不能全額退款，但是要求去參加其他班主任的考試，考不過沒關(guān)系可以全額退款，于先生只想申請退款。