6月4日，遼寧省的孫先生向“電訴寶”投訴稱，自己6月1日在快手平臺顧家家居直播間購買了1049元床墊，并參與抽獎。在當(dāng)天下午1點時參與了抽獎時被抽中，商家認(rèn)為本人不在直播間被取消。孫先生表示自己有中獎截圖，全程都在直播間。孫先生當(dāng)時就在直播間就與主播進(jìn)行了溝通，之后又與商家客服溝通無果，孫先生找到快手官方客服，快手客服也沒給處理。因此，孫先生要投訴快手。孫先生認(rèn)為快手作為平臺的管理者，消費者反映的問題沒有任何處理結(jié)果，沒有任何作為，讓消費者受到了損失。

6月5日，江蘇省黃女士向“電訴寶”投訴稱，自己于2022年6月1號在拍機(jī)堂購入一臺蘋果11pro 。官方的機(jī)器檢測報告說屏幕小修，但黃女士認(rèn)為實際拿到的機(jī)器屏幕換過。在官方出示的檢測報告還表示屏幕顯示完美，但黃女士發(fā)現(xiàn)實際拿到手的手機(jī)有兩處明顯的黑點。并且手機(jī)屏幕還透圖，在綠色界面下仍可以看到手機(jī)信號。

6月2日，廣東省的周小姐向“電訴寶”投訴稱其于2021年11月24日在彩貝殼團(tuán)的“花生藝術(shù)生活館99元親子套餐娛樂餐飲活動”，打算2022年5-6月近期去消費，平臺默認(rèn)的電話打過去是空號了，好不容易網(wǎng)上搜到他們地址對應(yīng)的手機(jī)號，反饋說他們店鋪關(guān)門倒閉了。其他親子項目卻都不在同地區(qū)，那只能申請退款，系統(tǒng)卻顯示有效期內(nèi)退款要扣14%的手續(xù)費，即99元只能退84元。

周小姐表示，首先此問題不在于消費者，本打算去消費抵消的，是平臺的商家不再做導(dǎo)致被迫退款。 其二平臺客服只會說些無用的話，不是“購物體驗感到抱歉”就是“得扣手續(xù)費一說”。 其三，還要求選擇有效期過后可退，即2022年11月24日后，可以全款退。 其四，合作商倒閉，居然平臺上還能讓那個平臺的團(tuán)購繼續(xù)掛著，讓更多人的上當(dāng)。周小姐想問，連在有效期內(nèi)退都這么難，有效期過后，怕不是只能退50%或者更少了吧。周小姐稱，錯不在自己，平臺沒有做好監(jiān)督，特殊問題該特殊解決不是一味的死要求，消費者的權(quán)益怎么得到保障。

6月3日，廣東省的黎先生向“電訴寶”投訴稱其于2020年6月1號，在大河票務(wù)App平臺上，購買深圳硬核脫口秀早鳥票，于6月3號收到了大河票務(wù)的電話說演出取消，但實際演出確沒有取消。黎先生給他們客服打電話也一直不接電話。黎先生認(rèn)為該公司存在欺騙，而且目前還不退款，網(wǎng)上一直都是退款退不回來的信息，疑惑該公司為什么一直都沒人處理。

6月1日，天津市的齊女士向“電訴寶”投訴稱其于2022年5月20日在小葉子陪練購買鋼琴主課課包60節(jié)，當(dāng)時明確告知工作人員孩子鋼琴水平是7級已過，工作人員按照孩子的目前級別設(shè)計的主課包和陪練包。但繳費后工作人員又以忘記不同級別課時費收取方式不同為由，要每節(jié)課扣除1.4倍課時，與繳費前承諾相比，每節(jié)課增加70多元的費用。

齊女士稱，由于繳費后孩子線下課程已經(jīng)退掉，小葉子工作人員遲遲不能解決，導(dǎo)致孩子已經(jīng)十幾天沒有上鋼琴課課程，嚴(yán)重影響孩子鋼琴考級計劃和進(jìn)度。小葉子工作人員目前只同意退課，不執(zhí)行繳費是承諾的課時收費方式收費，完全沒有誠信和責(zé)任可言。齊女士表示自己的要求就是按照繳費時承諾的課時費收取，疫情影響，一萬多元的費用押到這里遲遲不能得到解決，內(nèi)心真的很焦慮。

6月7日，湖南省的寸女士向“電訴寶”投訴稱其于2022年5月17日，被遠(yuǎn)程控制下載支付寶花唄消費7480元，發(fā)現(xiàn)不對后，立馬申請退款。商家審核后，于2022年5月19日簽訂全款退款合同后，7個工作日到了，商家卻沒有履行7個工作日內(nèi)退款，說平臺還在走流程。

寸女士稱，后經(jīng)過協(xié)商多次，說給緊急處理，因為自己的是花唄分期付款，要一周左右打款，經(jīng)過再次協(xié)商承諾6月4日退款。6月4日退款日到后，發(fā)信息一律不回，不理人。6月5日又以各種理由推遲退款。寸女士的訴求是：請譚州教育盡快履行合同義務(wù)退款。