
一、報告概要
1.1 報告編委
1.2 報告特色
1.3 報告時間
1.4 調查目的
1.5 調查方法
1.6 調查執(zhí)行
1.7 版權聲明
1.8 報告鳴謝
二、2013年中國電子商務人才狀況調查數(shù)據(jù)
2.1 問卷調查企業(yè)樣本基本數(shù)據(jù)
2.2 電商企業(yè)人才狀況重要數(shù)據(jù)
三、2013年中國電子商務人才狀況主要特征
3.1 特征一:行業(yè)仍在急速擴張,人才缺口巨大
3.2 特征二:綜合性高級人才稀缺
3.3 特征三:企業(yè)人力資源成本高企
3.4 特征四:企業(yè)人力資源管理難度增大
四、中國電子商務人才問題核心矛盾
4.1 矛盾一:行業(yè)快速發(fā)展與人才供應不足的矛盾
4.2 矛盾二:電商企業(yè)微薄的利潤與高額的人力資源成本的矛盾
4.3 矛盾三:電商行業(yè)快速更新的知識結構與傳統(tǒng)人才培訓模式的矛盾
4.4 矛盾四:跨界人才是電子商務行業(yè)的最愛
五、電子商務企業(yè)對人才的需求方向
5.1 人才結構需求
5.2企業(yè)最關注的人才應具備的素質
六、改善中國電子商務企業(yè)人才現(xiàn)狀的方法和思路
6.1 改善電商企業(yè)的人力資源管理制度
6.2 改善當前的電商人才培訓體系
七、關于我們
問卷調查企業(yè)樣本基本數(shù)據(jù) |
1、電商企業(yè)設立年限: 在調查企業(yè)中設立年限1年內的企業(yè)占4.98%,2年-3年的企業(yè)占31.66%,設立在4年-5年內的占35.89%,設立超過5年的占27.46%。
點評:2年以上成熟企業(yè)占了絕大部分,因此調查數(shù)據(jù)準確反映了行業(yè)的核心發(fā)展狀態(tài)。 |
2、2013年電商企業(yè)銷售規(guī)模分布
調查企業(yè)中銷售規(guī)模500萬以下占18.52%,500-3000萬的企業(yè)占43.42% ,3000-7000萬16.06%,銷售在7000萬以上的企業(yè)占22%。點評:電商企業(yè)中銷售規(guī)模中等水平占據(jù)主流,隨著網(wǎng)購人群的增多,電商企業(yè)銷售規(guī)模也出現(xiàn)不斷增長。 |
3、電商企業(yè)員工規(guī)模分布
調查企業(yè)中員工規(guī)模在30以下占22.28%,30-100人的企業(yè)占47.14%,100-300人占26.2%,規(guī)模300人以上的企業(yè)占4.38%。
點評:目前30-100人規(guī)模的企業(yè)占據(jù)主流,顯示電商行業(yè)正處于高速成長期,行業(yè)格局尚未形成。 |
4、電商企業(yè)主營產(chǎn)品所屬行業(yè)
調查企業(yè)主營產(chǎn)品所屬服裝鞋包占37.1%,美妝百貨占16.13%,母嬰戶外占12.9%,3C、數(shù)碼類占1.61%,食品保健占8.06%,家紡家居占6.45%,其他占17.74%。
點評:目前服裝鞋類還是電商銷售的主營商品,而隨著各類購物人群、需求的不斷增多,主營產(chǎn)品也開始向食品保健等領域拓展。 |
5、企業(yè)開展電子商務的方式
調查企業(yè)開展電子商務的方式中第三方平臺(天貓商城、京東商城、QQ網(wǎng)購等)占54.93%,自建網(wǎng)上商城占2.16%,分銷占10.3%,全網(wǎng)營銷(含自建平臺、第三方平臺、分銷等)占32.61%。點評:目前傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務的模式主要還是借助第三方平臺開展電商。該類模式相比自建商城成本較低,成效較快。 |
6、企業(yè)所使用的第三方平臺
調查企業(yè)所使用的第三方平臺淘寶集市占17.8%,天貓占22.74%,當當網(wǎng)占8.4%,京東商城占15.82%,亞馬遜中國占10.52%,拍拍網(wǎng)占6.92%,QQ網(wǎng)購占5.93%,1號店占11.87%(以上數(shù)據(jù)從每家企業(yè)選擇3家主要的第三方平臺匯總統(tǒng)計)。點評:第三方平臺中天貓、淘寶、京東三分天下,三家所使用率近60%。 |
7、企業(yè)電商的發(fā)展模式
調查企業(yè)電商的發(fā)展模式外包給第三方服務公司占5.45%,自建公司操作電商模式占69.09%,自建新部門操作電商模式占25.45%
點評:目前企業(yè)電商的發(fā)展模式主要以直營為主,同時自建公司操作電商逐漸成為主流。 |
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·《時代周報》:近半數(shù)電商擬今年開啟搶人大戰(zhàn)
·《汕頭特區(qū)晚報》:超六成電商去年銷售規(guī)模不到3000萬
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![]() 曹 磊 |
專家介紹:電子商務研究中心主任、研究員、中國誠信網(wǎng)絡團購聯(lián)盟秘書長,浙江大學EMBA客座教授、中國電子商務專家?guī)鞂<摇⒅袊娮由虅諈f(xié)會網(wǎng)絡整合營銷研究中心專家,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會優(yōu)秀教官,同時還受聘于國務院《網(wǎng)絡商品交易及服務監(jiān)督管理條例》立法組副組長、多省市電子商務“十二五”規(guī)劃編制組專家等職,并屢屢受邀到國內各省市、高校、大型企業(yè)【專欄】 |
![]() 崔立標 |
專家介紹:電子商務研究中心特約研究員、贏動教育總裁、職場優(yōu)客總裁。 2007年創(chuàng)辦了杭州贏動教育咨詢有限公司,目前該公司已經(jīng)成為國內有名的電子商務人力資源服務商,2010創(chuàng)辦杭州職場優(yōu)客教育科技有限公司,目前運營浙江企業(yè)網(wǎng)絡學院項目。2010年投資創(chuàng)辦杭州大企投資管理有限公司,面向電商領域扶持幫助青年創(chuàng)業(yè)者。
【專欄】 |

【合作伙伴】:由數(shù)十家國內專業(yè)電商院校、科研機構、行業(yè)協(xié)會與咨詢機構組成
【研究專家】:100余位國內一流專業(yè)分析師、特約研究員組成的杰出專家團隊
【企業(yè)資源】:全國首創(chuàng)含超過5000家主要電子商務服務商的企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
【用戶資源】:通過網(wǎng)站聯(lián)盟、中心網(wǎng)站輻射2000萬家中小企業(yè)、5千萬網(wǎng)購用戶
【傳播資源】: 逾500家媒體注冊為中心“特約記者”,第一時間密切關注報告
【人脈資源】:近1萬名行業(yè)精英人士注冊加入“中國電子商務中高層俱樂部”
【國家影響力】:屢獲包括商務部、工信部、發(fā)改委、國新辦在內的多部委引用
【行業(yè)影響力】:屢獲國家、省、市各級互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、電子商務協(xié)會等認可引述
【企業(yè)影響力】:累計10余萬家電子商務及相關企業(yè)長期訂閱、并引用報告數(shù)據(jù)
【用戶影響力】:累計5000多萬應用電商的中小企業(yè)、網(wǎng)絡購物用戶長期閱讀
【媒體影響力】:累計不少于600家新聞媒體與1000家門戶、新聞網(wǎng)站紛紛轉載
【網(wǎng)絡影響力】:累計不少于14,000,000篇網(wǎng)絡稿轉載報告觀點、數(shù)據(jù)與評論等
【投資者影響力】:至少1億股民、500家以上VC/PE作為重要投資參考依據(jù)
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| 報告名稱 | 預計發(fā)布 | 報告名稱 | 預計發(fā)布 |
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| 備注:《2013年度中國互聯(lián)網(wǎng)金融各細分市場系列報告》 1、以上均為付費報告,8000元/份,對外僅發(fā)布簡版與介紹,2、更多電商報告下載或在線訂購:www.99poke.cn/zt/2010bgdz。 |
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